Posso alterar as informações de envio após a compra?
Nao fazemos alterações no metodo de envio ou troca de endereço.
após a conclusão de um pedido não podemos alterar o endereço de entrega, ao menos que seja uma simples correção de um erro de ortografia, atente-se ao prazo de entrega do produto conforme endereço de entrega solicitado....
Cmo posso acompanhar meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, um numero de rastreamento será enviado a você por email, você pode companhar seu pedido diretamento pelo site da transportadora escolhida junto com o numero de rastreamento. O prazo se inicia após a produção do item caso você tenha adquirido em pré venda.
Quanto tempo demora para o meu pedido ser enviado?
todos os pedidos são enviados em té 3 dias úteis caso o produto esteja em estoque, observe que alguns produtos tem prazos extras de produçõ por serem feitos sob demanda - evitamos acumulos de estoque- por isso o processo de envio pode levar de 15 á 40 dias úteis.
O que faço se receber um produto com defeito?
lamentamos que você tenha recebido um produto com defeito e vamos ajuda-lo a resolver o problema o mais rápido possivél , contate nosso SAC NO WHATS ou no nosso email [email protected], nos envie o maximo de detalhes possivél para que possamos te ajudar da melhor forma possivél como: numero do pedido, nome do item com defeito , e claro algumas fotos também.